1. Správce údajů a kontakt
Správcem osobních údajů na tomto webu ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je:
comfortnature
Via Roma 10, 20100 Milão, Itália
E-mail: [email protected]
2. Kategorie zpracovávaných údajů
Při používání našeho webu zpracováváme následující kategorie údajů:
- Technické provozní údaje (IP adresa, typ a verze prohlížeče, informace o zařízení, datum a čas přístupu, navštívené stránky);
- Kontaktní údaje (jméno, e-mailová adresa, jakékoli informace, které dobrovolně odešlete prostřednictvím formulářů nebo e-mailu);
- Údaje související s objednávkami a platbami při přesměrování na platformy třetích stran, např. Amazon.
3. Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme k následujícím účelům:
- Provoz a zabezpečení webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněné zájmy);
- Odpovědi na vaše dotazy a zákaznická podpora (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR);
- Analýza používání webu za účelem zlepšení obsahu a uživatelské zkušenosti (čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo f) GDPR podle nástroje);
- Plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
4. Cookies a sledovací technologie
Náš web může používat cookies a podobné technologie pro základní funkčnost, zapamatování vašich preferencí a v případě potřeby analýzu provozu. Nastavení cookies můžete spravovat v prohlížeči nebo prostřednictvím případného cookie banneru na webu.
5. Služby třetích stran a příjemci údajů
K provozu webu a poskytování obsahu můžeme osobní údaje sdílet s pečlivě vybranými poskytovateli služeb, např. hostingem, analytickými službami a platebními nebo e-commerce platformami (např. Amazon).
Tito zpracovatelé zpracovávají údaje naším jménem a jsou smluvně zavázáni dodržovat platné předpisy o ochraně údajů.
6. Mezinárodní předávání údajů
Předáváme-li údaje příjemcům mimo Evropský hospodářský prostor, zajistíme vhodné záruky (např. standardní smluvní doložky EU nebo rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany) pro ochranu vašich údajů.
7. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely popsané v těchto zásadách nebo podle zákonných retenčních povinností. Po uplynutí těchto lhůt budou údaje smazány nebo anonymizovány.
8. Vaše práva podle GDPR
V závislosti na okolnostech máte vůči svým osobním údajům tato práva:
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR);
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR);
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR);
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR);
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR);
- Právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR);
- Právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu (čl. 7 odst. 3 GDPR).
Tato práva můžete uplatnit kontaktem na [email protected]. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení.
9. Zabezpečení údajů
Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, změnou nebo zničením. Žádný přenos po internetu však není zcela bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní zabezpečení.
10. Odkazy na jiné webové stránky
Náš web může obsahovat odkazy na externí stránky, které neprovozujeme. Neodpovídáme za postupy ochrany osobních údajů ani obsah těchto webů třetích stran. Doporučujeme prostudovat si jejich zásady ochrany osobních údajů.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat podle změn našich postupů nebo z právních důvodů. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce. Doporučujeme ji pravidelně kontrolovat.